Depuis juin 2026, c’est Saliha Boutemine qui vous accueille à l’ENSCMu ! Elle connaissait la fonction, qu’elle avait déjà occupée en 2023 pour une courte mission et fait désormais partie de l’équipe. Apprenons à mieux la connaître.
Saliha Boutemine a suivi une formation académique en commerce international avant d’évoluer dans différents secteurs d’activité, notamment la banque, le secteur aéroportuaire et l’enseignement. « Cette diversité d’expériences m’a permis de développer une capacité d’adaptation à des environnements professionnels variés », retient-elle. « J’avais très envie de revenir à l’ENSCMu. L’échange avec l’équipe de direction m’a tout simplement convaincue. »
Sa fonction consiste à accueillir le public, transmettre les informations en temps réel, mettre en œuvre les procédures, gérer les imprévus et apporter des réponses aux besoins spécifiques des usagers. Selon elle : « cela implique, tout naturellement, une bonne communication, une attitude courtoise et diplomate, de la discrétion et le respect de la confidentialité. » Une dynamique positive qu’elle met au service de l’école et de ses usagers.